12306网上订票官网入口在哪里

中国铁路12306官网是中国铁路客户服务中心的官方网站，是铁路部门官方唯一的网上订票平台。它提供了火车票预订、改签、退票等全方位的铁路客票服务。通过12306官网，乘客可以方便地查询列车时刻表、座位情况、票价等信息，并在线完成购票操作。

二、如何进入12306官网

进入12306官网非常简单，只需在浏览器中输入官方网址：[https://www.12306.cn/](https://www.12306.cn/)。点击该链接即可直接进入中国铁路12306官网页面。请注意，铁路部门未授权其他网站或app开展类似服务内容，为了保障您的购票安全，请务必通过官方渠道进行操作。

三、12306官网功能详解

1. 车票查询与预订：

- 在官网首页，输入出发地、目的地和出发日期，选择高铁/动车等车型，点击查询按钮，即可显示符合条件的列车班次及座位情况。

- 选择合适的车次后，点击预订按钮，进入订单填写页面，选择乘车人并确认订单信息后，即可完成购票。

2. 改签与退票：

- 已购票乘客可通过官网进行改签和退票操作。改签需在开车前30分钟以上办理，退票需在开车前办理。

- 改签和退票的具体规则及费用，请参考官网上的退改说明。

3. 订单管理：

- 乘客可在官网查询和管理自己的订单，包括已支付订单、未完成订单、已取消订单等。

- 通过订单管理功能，乘客可以方便地查看订单详情、修改订单信息或申请退款。

4. 个人信息管理：

- 乘客可在官网上注册和登录个人账户，完善个人信息以便购票。

- 个人账户还可用于积分累积和兑换、电子发票开具等功能。

四、12306官网支付渠道

12306官网支持多种支付方式，包括银行卡支付、支付宝支付、微信支付等。乘客在购票时可根据自己的需求选择合适的支付方式。支付完成后，请务必在指定时间内完成支付，否则系统将取消本次交易。

五、12306官网其他服务

除了基本的购票服务外，12306官网还提供了多项便民服务，如重点旅客预约、遗失物品查找、约车服务、便民托运等。这些服务为乘客提供了更加便捷和舒适的出行体验。

六、12306官网安全提示

在使用12306官网进行购票时，请务必注意以下安全提示：

- 请确保通过官方渠道进入12306官网，避免使用非官方网站或app。

- 在购票过程中，请保护好个人信息和支付密码，避免泄露给他人。

- 如遇到任何疑问或问题，请及时联系12306客服热线或查阅官网上的常见问题解答。

通过以上内容，相信您已经对12306网上订票官网入口有了全面的了解。在使用12306官网进行购票时，请务必遵守相关规定和提示，确保您的购票过程顺利且安全。