抖音来客如何添加连锁门店

抖音来客是抖音为商家提供的一款管理工具，通过它可以轻松地在抖音平台上添加和管理连锁门店。以下步骤将详细介绍如何在抖音来客中添加连锁门店，帮助商家更好地进行线上推广和门店管理。

一、下载安装与注册登录

首先，商家需要在手机应用商店搜索“抖音来客”并下载安装。安装完成后，使用未注册过的手机号进行登录，系统将自动完成注册流程。如果商家已有抖音账号，也可以直接使用抖音账号进行登录。

二、提交连锁资质

1. 选择连锁店类型：登录抖音来客app后，进入首页，点击“认领连锁店”选项。

2. 填写并提交资质：按照页面提示，填写营业执照、品牌信息（支持提交品牌注册书或门头图）和法人实名信息，并上传两家以上门店的门头照和法人身份证等信息。填写完毕后，点击“提交审核连锁资质”。

3. 等待审核：平台将在1-3个工作日内对提交的资质进行审核。商家可以登录“店铺管理”-“门店管理”页面查看审核进度。

4. 审核结果：如果审核通过，商家即可开始认领门店；如果审核未通过，商家需要按照提示修改信息后重新提交审核。

三、认领门店

1. 选择门店：审核通过后，商家可以在“店铺管理”-“门店管理”页面进行门店认领。选择需要认领的门店所在省份、城市和区域，输入门店名称关键词进行搜索。

2. 确认门店信息：找到需要认领的门店后，确认门店信息是否准确，包括门店名称、地址和经营状态等。

3. 进行认领：确认无误后，点击“认领”按钮进行单个门店的认领。如果商家需要认领多家门店，可以选择批量认领，在“门店管理”页面，点击“批量认领”选项，按照页面提示进行批量门店的认领。

4. 上传门店资质：认领门店后，商家需要上传门店资质信息，包括营业执照、经营资质等。上传完毕后，点击“提交审核”按钮。平台将在1-3个工作日内对门店资质进行审核，审核通过后，门店即可成功认领。

四、单店升级连锁店流程

如果商家原本是单店入驻，现在需要升级为连锁店并认领新门店，可以按照以下步骤操作：

1. 登录后台：商家主账号登录抖音来客pc端，点击“店铺管理”-“门店管理”-“认领门店”。

2. 添加连锁资质：在“认领门店”页面，点击“添加连锁资质”，填写连锁名称、认证类型等信息，可以选择上传商标证书或门头图进行认证。填写完毕后，点击“提交审核”。

3. 等待审核：平台将在1-3个工作日内对提交的连锁资质进行审核。

4. 认领新门店：审核通过后，商家可以按照规则认领新的门店。所认领的门店名称需要与连锁品牌名称有关联性，且所认领的门店poi一级类目需要与之前已认领的poi保持一致。

五、后续操作与管理

1. 发布团购商品：成功认领门店后，商家可以开始发布团购商品，并通过抖音推广团购商品。

2. 订单管理：在订单管理页面，查看和处理用户的订单，及时关注订单状态，确保订单按时发货和配送。

3. 财务管理：设置收款账户，进行核销款项的提现。同时，可以查看门店的财务数据和报表，了解门店的经营状况。

六、注意事项

1. 资料真实性：在提交资质和门店信息时，务必确保资料的真实性和准确性，避免因虚假信息导致的审核不通过或账号被封禁。

2. 合规经营：在入驻和经营过程中，需要遵守抖音来客平台的规则和政策，确保合规经营。

3. 客户服务：提供优质的客户服务，及时回复用户咨询和投诉，提升用户满意度和忠诚度。

通过以上步骤，商家可以成功在抖音来客添加连锁门店，并开展团购活动，提升业务效益。希望这篇文章能够帮助商家更好地了解和操作抖音来客平台，实现线上业务的快速增长。