淘宝平台投诉在哪投诉

在淘宝购物过程中，难免会遇到一些让我们不满意的情况，这时候就需要进行投诉来维护自己的权益。那么，淘宝平台投诉在哪里投诉呢？下面就为大家详细介绍。

首先，打开淘宝 app。进入 app 后，找到右下角“我的淘宝”选项并点击。

然后，在“我的淘宝”页面中，下滑找到“客服小蜜”。点击“客服小蜜”后，就进入了与淘宝客服沟通的界面。在这里，你可以详细描述你遇到的问题，比如商品质量问题、卖家未履行承诺、虚假宣传等等。客服小蜜会根据你提供的情况，给出相应的解决方案，并协助你进行投诉操作。

如果你觉得通过客服小蜜沟通不太方便，也可以在“我的淘宝”页面中找到“我的订单”。点击进入“我的订单”后，找到你想要投诉的订单，点击进入订单详情页。在订单详情页中，有一个“投诉商家”的选项，点击该选项，会弹出投诉原因的选择界面。你可以根据实际情况选择相应的投诉原因，如商品与描述不符、少发漏发、商家拒绝退换货等，然后填写详细的投诉说明，最后提交投诉即可。

除了上述两种常见的投诉方式外，如果你遇到的问题比较严重，涉及到金额较大或者存在欺诈行为等，还可以选择在电脑端进行投诉。打开淘宝官网，登录自己的账号，在页面上方找到“联系客服”，点击“消费者客服”。进入客服页面后，同样可以向客服说明情况并进行投诉。

另外，在淘宝平台上还有一个“全网举报”的入口。如果你发现某些商家存在违规行为，如售假、刷单等，影响了整个淘宝平台的购物环境，你可以通过“全网举报”来维护公平的购物生态。

总之，淘宝为我们提供了多种投诉渠道，方便我们在遇到问题时能够及时有效地维护自己的权益。无论是通过 app 内的客服小蜜、订单投诉，还是电脑端的客服渠道以及全网举报，都能让我们在淘宝购物更加安心、放心。当你在淘宝购物遇到不愉快的事情时，不要犹豫，按照上述方法找到合适的投诉途径，勇敢地为自己讨回公道。