2025-06-17 11:55:40来源:hsysdianji编辑:佚名
在飞猪旅行平台购买火车票后,很多人都会关心能否退票这一问题。答案是可以退的,但具体的退票规则需要根据不同情况来确定。
首先,退票时间对退票手续费有很大影响。一般来说,在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费;开车前24小时以上、不足48小时的按票价10%计退票费;开车前不足24小时的按票价20%计退票费。
比如,你购买的火车票开车时间是后天,距离开车还有40小时,此时退票就会按照票价的10%收取退票费。
其次,退火车票的方式也较为便捷。你可以登录飞猪旅行app,进入订单页面,找到已购买的火车票订单,点击“退票”按钮,按照系统提示操作即可完成退票申请。也可以拨打飞猪客服电话,告知客服人员你要退票的订单信息,客服会协助你办理退票手续。
另外,如果因为铁路部门的原因导致列车晚点、停运等情况,你是可以免费退票的。比如,列车晚点时间较长,影响了你的出行计划,这种情况下你无需承担退票手续费。
还有一种特殊情况,如果你购买的是联程票,其中一段行程的车票需要退票,那么其他联程段的车票也会随之失效。所以在退联程票时需要谨慎考虑。
总之,飞猪旅行买的火车票是能退的,但要充分了解退票规则,在合适的时间内办理退票,以减少不必要的损失。这样在遇到行程变动等情况时,就能更加从容地应对,保障自己的出行权益。